Lingoku.AI プライバシーポリシー

Lingoku.AI（以下「当社」といいます）は、AI技術を活用したリアルタイム言語学習体験の提供に取り組むと同時に、ユーザーのプライバシー保護を最優先事項として考えています。本プライバシーポリシーでは、「のびしろ開拓法」による言語学習体験をサポートするために、当社がどのように情報を収集、使用、保護するかについて詳しく説明します。当社のプライバシー保護の取り組みをご理解いただくため、以下の内容をご一読ください。

1. 収集する情報

リアルタイムな言語学習体験と個人に最適化された言語接触の機会を提供するために、以下の種類の情報を収集することがあります：

1.1 ユーザーが提供する情報

• メールアドレス：アカウント登録時やサービス利用時に、アカウント認証と個人に最適化されたサービス提供のためにメールアドレスを収集します。
• 認証情報：閲覧中のコンテンツに言語学習の機会を作るため、関連プラットフォーム（Google、YouTube、ビリビリ動画など）の認証情報を取得する場合があります。
• 言語学習設定：母国語、学習目標言語、現在の言語レベル、学習目標など、個人言語マップを構築するための情報。
• 学習データ：クリック、滞在時間、理解度フィードバックなど、サービスとのやり取りに関するデータ。これらは学習体験の最適化に使用されます。

1.2 自動的に収集される情報

• 利用データ：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス時間などの基本的な技術情報。重要：当社はユーザーが閲覧した特定のウェブサイトの内容や閲覧履歴を収集・保存することはありません。収集するのは、当社が提供する英単語の学習回数や学習効果に関するデータのみです。
• Cookieおよび類似技術：ユーザー体験の向上や設定の記憶、主に個人に最適化された言語マップの構築をサポートするために、Cookieおよび類似の技術を使用しています。
• 言語学習データ：様々な言語要素に対する理解度を収集し、個人言語マップを構築・更新することで、レベルに最適な言語接触を提供します。これらのデータは学習に関連する情報のみであり、閲覧した具体的なコンテンツは含まれません。

2. ローカル処理とデータセキュリティ

当社はユーザーのプライバシーとデータセキュリティを最重視し、以下の対策を講じています：

2.1 ローカル処理優先

• ブラウザ内処理：コンテンツ分析、難易度評価、言語変換などの大部分の言語学習タスクはブラウザ内でローカルに実行され、データがデバイスから外部に送信されることはありません。
• 非拡張ページの非処理：ユーザーが言語学習機能を有効にしていないページについては、一切の処理やデータ収集を行いません。
• 最小限のデータ転送：必要最小限の匿名化された学習データ（語彙理解度など）のみをサーバーに送信し、言語マップの更新に使用します。

2.2 第三者AI処理サービスの利用

• テキスト処理：高度な言語分析や変換が必要な場合、テキストコンテンツを第三者AIモデルサービスプロバイダーに送信して処理することがあります。
• Lingoku.AIの非関与：この処理過程において、Lingoku.AIはコンテンツ処理に関与せず、これらのデータを保存することもありません。
• 匿名化処理：第三者サービスに送信されるすべてのコンテンツは厳格な匿名化処理が施され、個人を特定できる情報は含まれません。
• 一時的な利用：第三者によって処理されるデータは処理中のみ一時的に使用され、処理完了後は永続的に保存されることはありません。

3. 情報の使用方法

収集した情報は、最高の言語学習体験を提供することを目的として、以下の目的で使用します：

• 言語の理解境界を把握し、レベルに適したコンテンツを提供するための個人言語マップの構築と維持
• 閲覧中のコンテンツに理解可能な言語接触の機会を作り、「のびしろ開拓法」の学習概念を実現
• 学習の進捗とパターンを分析し、個別化された学習提案とフィードバックを提供
• 認証に基づいて各プラットフォーム（YouTube、ビリビリ動画など）のコンテンツを取得・処理し、言語学習の機会を創出
• AIモデルを最適化し、コンテンツの難易度レベルと適切な変換方法をより正確に判断
• ユーザーインターフェースと機能を改善し、全体的なユーザー体験を向上
• 登録、ログイン、アカウント管理の処理
• サービスの更新、新機能、重要な変更についての通知
• 技術的な問題の解決とサポートリクエストへの対応

4. 情報の共有と開示

当社はユーザーのプライバシーを重視し、個人情報を販売することはありません。以下の必要な状況でのみ、情報を共有します：

サービスプロバイダー

当社のサービス運営をサポートするために、クラウドサービスプロバイダー、分析サービスプロバイダーなどの第三者サービスプロバイダーと必要な情報を共有する場合があります。これらのサービスプロバイダーは当社の指示に従ってのみ情報を処理し、厳格なデータ保護義務に拘束されます。

AI処理と分析

「のびしろ開拓法」の言語学習体験を提供するために、匿名化された学習データと言語マップがAIモデルのトレーニングと最適化に使用される場合があります。すべてのデータは使用前に厳格な匿名化処理が行われ、個人を特定できないようにします。

コンテンツプラットフォーム連携

ユーザーの認証に基づき、利用するコンテンツプラットフォーム（YouTube、ビリビリ動画など）と必要な情報を交換し、言語学習強化機能を実現します。これらの連携は各プラットフォームのAPI利用ポリシーに厳格に従います。

法的要件

法律、規制、裁判所命令、または政府機関から要求された場合、情報を開示することがあります。そのような場合、法律で禁止されていない限り、可能な限りユーザーに通知します。

事業譲渡

合併、買収、資産売却などの事業譲渡の場合、ユーザー情報が譲渡される可能性があります。ただし、受領者が本プライバシーポリシーに従ってユーザー情報を保護し続けることを確保します。

Google APIサービス

Lingoku.AIによるGoogle APIから受け取った情報の使用および他のアプリケーションへの転送は、Google APIサービスユーザーデータポリシー（限定的な使用要件を含む）に従います。

5. データ保護とセキュリティ

当社はユーザー情報を保護するために多層的なセキュリティ対策を講じています：

技術的保護措置

暗号化技術、セキュリティプロトコル、アクセス制御メカニズムを使用して、データ送信と保存のセキュリティを保護します。

ローカル処理優先

可能な限りデバイス上でコンテンツ分析と言語変換を処理し、データ送信と集中保存の必要性を減らします。

匿名化処理

集中処理が必要なデータには、厳格な匿名化処理を採用し、個人を特定できないようにします。

定期的なセキュリティ監査

システムとデータのセキュリティを確保するために、定期的なセキュリティ監査と脆弱性テストを実施しています。

6. ユーザーの権利と選択肢

Lingoku.AIのユーザーとして、以下の権利を有しています：

アクセスと修正

当社が保有する個人情報にアクセスし、修正することができます。

データエクスポート

個人データと言語学習記録のエクスポートをリクエストできます。

削除権

アカウントと関連データの削除をリクエストできます。ただし、これにより学習進捗と個人化された体験に影響が出る可能性があります。

設定の調整

言語学習の設定、コンテンツ変換の強度、プライバシー設定をいつでも調整できます。特に、どのウェブサイトやコンテンツにLingoku.AIの言語学習機能を適用するかを選択できます。

分析のオプトアウト

不必要なデータ分析とAIモデルトレーニングからオプトアウトすることができます。

7. プライバシーポリシーの更新

当社は、実践の変更や法的要件の更新を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、メールまたはアプリ内通知でお知らせします。サービスの継続利用は、更新されたプライバシーポリシーに同意したことを意味します。

8. お問い合わせ

プライバシーポリシーについてご質問、ご意見、ご要望がございましたら、以下の方法でお問い合わせください：

• メール: [email protected]

リクエスト受領後30日以内に回答することをお約束します。